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社区民警杨森的侠骨柔情

　　杨森是河南省商丘公安局新城分局三和警务室警长、三和社区副书记。来这里任职之前，他一直在商丘市公安局从事技术侦查，负责全市禁毒工作。2019年5月，杨森响应商丘市公安局机关下基层开展一村一警工作的号召，主动申请下社区工作，来到了这个岗位。

　　2007年参加公安工作的杨森，已经办了360多起案件，在同事眼中，他就是一位办案高手。他曾多次受到表彰，并荣立了两次个人二等功和两次个人三等功，还曾获得河南省优秀人民警察、河南省中原卫士、河南省禁毒先进个人、商丘市禁毒先进个人、商丘市五一劳动奖章、模范标兵等荣誉称号。

　　记者在采访中发现，杨森虽然在办案中铁面无私，但在面对辖区居民时也有侠骨柔情。

　　组织义诊赢得民心

　　来到三和社区的第一天，当了解到辖区面积有将近4平方公里，常住人口和流动人口加起来有1万多人时，杨森有点蒙了，一个社区就是一个小社会，杨森陷入了沉思，如何在人口居住形式发生变化的情况下开展好社区警务工作，使村民人动了、心不动，就是他所面临的考题。

　　面对新的工作岗位、新的困难和挑战，凭着多年在技网侦支队侦查破案养成的一股子钻劲和韧劲，他认真学习，虚心请教。

　　杨森把手机号码和微信号挨家挨户告知给搬迁的村民，把在外租住的村民信息存在自己电脑的备忘录中，始终保持联系，经常提醒他们要做好日常防护、遵守租住小区的规章制度，只要辖区居民有事情需要帮助解决，一个电话或一个信息，杨森就会随时为他们提供服务。

　　针对三和社区留守老人多、慢性病患者多，杨森邀请梁园区中医院医生到警务室为居民义诊。义诊活动每月开展两次，并为义诊居民建立健康档案，受到了三和社区居民热烈欢迎和广泛好评。

　　杨森说：开展义诊有两个目的，第一能够更好地为社区群众搞好便民服务，拉近跟父老乡亲们的距离，让乡亲们很快认识我。第二是由于平时人员流动量大，为了便于入户走访和采集信息，每次义诊可以一次性采集一个村或者一个社区的绝大部分信息。目前我们的智能信息采集量全市第一。

　　自此后，辖区的居民对杨森有了一个新的认识：他是真心来社区为辖区居民服务的，他为居民提供的服务是细致周到的。

　　要求警务室人员

　　做好居民服务员

　　为了更好地做好便民利民的服务员，杨森要求警务室每一名民警和辅警每周至少做一件便民利民的好事，并将照片挂在墙上，激发大家多做好事实事。墙上58张照片，代表着警务室做了58件好事。

　　他不仅要求警务室的同事去做，他自己也去做，就在今年，他和同事一起为一位残疾并患有脑血栓的五保户办了一件感人的事。

　　沈某信（音）是三和社区的居民，身体残疾，并且患有脑血栓，一辈子都没有结婚，一个人住在养老院，父母和哥哥嫂子都已经去世，仅剩下弟弟和妹妹，但也都已经成家，平时很少能照顾到他。

　　一次偶然，杨森发现沈某信的户口比其本人的实际年龄小了12岁。而沈某信的实际年龄已经年过60岁，却享受不到国家给60岁以后老人的社会福利，所有的福利加起来一年将近七八千元。

　　为了弄清这个事，杨森和另一名同事跑了十几个部门，走进社区和村里了解走访他的实际情况，并作了十几个人的询问笔录，最后终于将沈某信的身份恢复到实际年龄，并把新的身份证送到他的手里。沈某信的亲人们感动得热泪盈眶，还专门给杨森送来了锦旗。

　　其实这就是一个很正常的事情，但对于他们家来说却是一件大事，当看到那一幕时，你才会知道，当你实实在在给老百姓做一件事时，群众是能感受到的。杨森说。

　　万事和为贵，家和万事兴，为了将三和社区打造成和和社区，同时为了有效落实警法联调、警民对接制度，杨森还专门邀请了向东律师事务所的金牌律师杨晨冰做社区的义务法律咨询员，跟社区主任和司法所所长等一起开展调解活动，目前已调解6起案件，化解1起离婚案件。

　　杨森始终坚守自己的从警誓言，爱岗敬业，履职尽责，真诚待人，踏实工作，抱着对社区警务的热爱，满怀着对辖区群众的深厚感情，在平凡的工作岗位上忠实履行着一名社区民警的光荣职责。

　　主动发现问题解决问题

　　微信建群、数据建模，是商丘市公安局提出的一个要求，杨森为了将此计划落到实处，专门把三和社区二维码制成证件，要求办案民警和工作人员随身携带，随时采集。

　　微信群不仅方便了工作，爱办案的杨森还通过微信群破获了一起牵涉5省8市的诈骗案件，目前逮捕56人，扣押资金2000余万元。

　　目前，辖区共建立了30个微信工作群，涵盖3800人，平时警务室有些工作可以通过微信跟群众交流，既方便，又可以随时随地给群众解决问题。

　　为了更好地维护辖区治安稳定，警务室还安装了监控和卡口信息，以及智能WF采集系统。同时将社区和企业、工地监控进行联网，可以随时查看社区和企业生产情况。

　　虽然杨森来的时间不长，但三和社区已经发生了显著变化。

　　为了做好人民群众的法律宣传员和便民利民的服务员，杨森平时还在警务室开展法制大讲堂，为辖区群众开展防盗、防诈骗、健康知识教育等教育活动。为了能更好地对辖区居民和在校学生进行毒品宣传教育，我们制作了毒品展示柜，里面有20种不同类别的毒品。下面是一些便民服务器材。为了有效预防治安案件的发生，我们组建了三和社区义务巡防徒步队。每天大约有30多名成员，绕社区3.2平方公里巡逻徒步一圈。今年9月至今零发案。杨森说。

　　警务室还建立了每周说事制度。周一让8个村的网格长和治安积极分子在这里说各个村有没有需要解决的矛盾纠纷，有没有需要帮扶的对象以及各村的情况。周五抓落实，看看有没有实际解决问题。真正按照新的枫桥经验的要求做到矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。时刻提醒自己不忘初心为民服务，牢记使命为民守护。