来到这个小镇后,他们为何决定不再搬家了?
2万余人次
“外来工之家”从最初的简易便民点,发展成为如今拥有100余名志愿者的综合服务大集体,累计开班近300次,参与学生达2万余人次。
调解成功率100%
组建老乡调解队、商会调解队、行业调解队、老人会调解队、宗亲调解队等,加上隐患排查、风险评估、三所联动专业调解“三板斧”,实现调解成功率百分百。
位于福建泉州湾南岸的石狮市蚶江镇,地处海上丝绸之路起点,是著名侨乡,享有“中国裤业名镇”“中国灯谜艺术之乡”之称。从上世纪80年代末建所以来,石狮市蚶江派出所的一代代民警们体察百姓疾苦冷暖、生动践行“枫桥经验”,提档升级勤务巡防,将炽热的为民初心,化作对群众幸福生活最长情的守望,续写着共建共治共享的“小镇故事”。
为民解忧“多做一点”
“以前一放暑假我们就很头疼。离开学校,孩子没人带了,把孩子锁在家里不放心。”李玉婷一家是四川内江人,8年前从老家来沿海地区务工,两口子总为如何照顾放暑假的孩子感到心力交瘁,也总是为此更换打工地点。3年前,来到蚶江镇工作的他们作出了一个决定:不再搬家了。“留在蚶江,孩子的健康成长更有保障。”李玉婷说。
蚶江是一个外来人口众多的产业强镇,蚶江派出所民警在长期走访中发现,与李玉婷一家有着同样忧虑的“外来务工家庭”不在少数。
在外来工之家,民警定期与辖区外来工子女沟通,了解孩子们的学习成长近况
“如何让来此务工人员安居乐业,这是一个不容回避的命题。”蚶江派出所所长施养枋说。为此,蚶江派出所推出“外来工之家”,不但可以让外来务工者享受到包括证件办理、就业指导、图书阅览、网络查询等一站式的便民服务,还可以在假期将孩子送到这里,享受免费看护、参与免费课外学习。
早在2007年,蚶江派出所就设立了校外教育辅导站,联合辖区闽南理工学院大学生志愿者组建义务家教教师队伍,面向辖区外来务工子弟开设义务家教班,定期辅导孩子周末和寒暑假作业,同时开设多种课外课程,消除外来工家庭无暇照看孩子的心病。
经过10余年的发展,“外来工之家”已从最初的简易便民点,发展成为如今拥有100余名志愿者的综合服务大集体,累计开班近300次,参与学生达2万余人次。派出所民警还围绕反校园欺凌、课外安全教育、青少年心理辅导等内容,充当起孩子们的辅导员和心理师。
如今,不少从“外来工之家”成长起来的孩子已经踏入社会,他们中既有人立志从警,也有人反哺社会投身志愿服务。“这种满足感、成就感,就像看着自己的孩子长大成人是一样的。”蚶江派出所民警说。
治理创新“更进一步”
如何从源头上化解矛盾风险,建立共建共治共享的基层社会治理格局?用什么方法来实现自治、法治、德治的有机融合?作为维护社会稳定的第一道防线,蚶江派出所带着对这些命题的思考,踏上了实践求索之路。
在一次进村走访过程中,当谈及某村持续多年的邻里纠纷时,一位乡村老教师的几句话,启发了民警的工作思路。
老教师说,从明朝至今,蚶江镇一直保留着端午闽台对渡的文化传统,近年来还升级为闽台对渡文化节,越办越热闹,“可以多发动乡里乡亲、家族长辈的力量,从根上来化解矛盾。”
宗亲联谊会调解
民警试着主动联系当地宗亲会,请出几位德高望重的老大爷,让他们和民警一起来做矛盾双方的工作。几杯清茶、几句乡音俗语,在家族长辈们的协调下,久缠难解的问题居然迎刃而解,这让一度为民间纠纷忧心不已的民警眼前一亮。
随后,在蚶江派出所的组织下,一支由宗族长辈组成的大爷调解队正式上阵。
有大爷调解队在先,蚶江派出所立足源头,拓宽创新思路,先后组建起老乡调解队、商会调解队、行业调解队、老人会调解队、宗亲调解队等,形成了一整套行之有效的特色调解组织,实现多元化解矛盾、共治共建共享的基层治理格局。
除了多元特色调解外,蚶江派出所还拿出隐患排查、风险评估、三所联动专业调解“三板斧”,实现调解成功百分百和“零上访、零信访”。
兼职治安网格员汇总信息
在隐患排查中,蚶江派出所将辖区以村委单位分成13个网格,发挥群众主体力量成立村级调解委员会,实现对矛盾纠纷的第一时间介入;在风险评估中,蚶江派出所结合每日警情和辖区企业多的特点,针对劳资纠纷、工伤意外等问题跟踪建档形成台账,实现事事有跟进、警情零库存。
在专业调解中,蚶江派出所整合派出所、司法所、律师事务所力量,实现“三所联动”,并携手法院、市场监督等多个职能部门,构建起扶商助企警务“1+N”模式,为优化营商环境、保障辖区经济社会平稳健康发展提供坚实保障。
近3年来,蚶江派出所警务“1+N”工作为辖区企业提供法律咨询近百次,现场解决实际问题数十件,为企业挽回直接经济损失1000余万元,妥善处置因欠薪、工伤意外等引发的纠纷事件10余起,赢得劳资双方的广泛认同和高度赞许。
守护平安“再快一些”
“对对对,这就是我家丢的鸡。本来打算让它们下蛋给孙子吃的,过年都没舍得杀……真是太感谢你们了。”近日,在蚶江派出所综合勤务指挥室外,当民警将被盗家禽交还到厝仔村许阿婆手里时,许阿婆激动万分。
蚶江属于城乡接合部,社会治安情况复杂。“群众看公安,关键看破案。唯有在受理、调度、研判、处置等全流程上都加速提升,才能赢得群众的信任,才能实现对平安的全时空守护。”施养枋说。
蚶江派出所综合勤务指挥室
为此,蚶江派出所以建立并强化综合勤务指挥室为抓手,全力推进平安蚶江建设,打造出了集视频调度、情报研判、人脸识别、感知预警、科学布防、精准打击于一体的治安防控“智慧中枢”,实现警情快速受理、警力快速调度、案件线索快速研判、接警处警快速处置。
同时,蚶江派出所持续优化三级巡防体系,结合重要敏感单位、人员密集区域、案件多发地带和时间等因素,针对不同时段科学安排人员,确保在警力有限的情况下,辖区巡逻防控力量发挥最大效能。
开展平安宣传
为了提高群众安全意识,蚶江派出所积极开展平安宣教进社区、进村庄、进企业、进校园活动。尤其是针对近年来电信诈骗案件易发高发的态势,每一名民警都秉承着一定要让防骗常识跑赢诈骗信息的理念,在辖区多场景设置反诈骗常识公益展板、海报、便贴、彩页等宣传品,通过村级广播与巡逻车广播以及相关单位企业等户外电子屏,播放反诈骗宣传音视频,全方位做好反电信诈骗宣传。(邱晋榕)
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