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安宁公租房示范小区，兰州公租房管理服务缩影

　　公共租赁住房是指由国家提供政策支持、限定建设标准和租金水平，面向符合规定条件的城镇中等偏下收入住房困难家庭、新进就业无房职工和在城镇稳定就业的外来务工人员出租的保障性住房。在甘肃兰州，安宁公租房示范小区的5栋高层住宅楼、1378套住房，目前已入住1292套。该小区入住的对象全部为兰州市近郊四区的城市中低收入住房困难家庭，涵盖低保家庭、低收入家庭、退伍军人等优抚对象以及新就业大学生和外来务工人员等群体。

　　据悉，目前兰州市公有房屋管理中心接管运营的公租房价格为每月每平方米5元至15元，具体的租金价格按照承租人家庭性质不同区别确定，其中城镇低保户减免80%的租金，城镇低收入家庭减免60%的租金，政府规定的特殊优抚保障对象减免50%的租金。

　　公租房优先照顾低收入住房困难家庭，因此兰州市住建局住房在爆照资格审核中严格按照“三级审核，两级公示”制度，充分发挥系统数据共享化的优势，对接公安、民政、人社、市场监管、公积金等数据资源，申请人提交相关申请资料后，街道、区县、市级通过系统进行审核及公示;对于已获得保障资格的保障家庭，按照动态审查机制，利用共享的数据对保障家庭收入、房产、工商注册、车辆等变更情况进行监测，确保资料准确、资格有效，做到让真正有需要的人分配到房子。

　　为了提升居民生活品质，兰州市政府投资2734万元对小区全部住宅进行了装修。公租房示范小区在居民室内将厨油烟机、天然气灶、橱柜、马桶、梳妆柜、淋浴，以及客厅卧室的门、灯具、窗帘杆及地砖都一应俱全。

　　在公租房示范小区，物业服务也做到了精细管理、精心服务。小区物业配备齐全，设有办公室、客服大厅、清洁绿化组、工程维修组、秩序维护组，全天候多角度为业主提供全方位的服务。2019年10月，曾有患精神疾病的业主点燃了自家被褥，引发火情。烟雾蔓延至窗外并触发烟雾探测器，发出警报。物业人员立即行动，果断采取措施解除危机，并在此后将该住户列为重点关注对象，进行不定期上门访问。之所以能做到及快速应对是因为该小区配备了24小时监控室，全天候有人值守，同时为了保障居民生命财产安全，消防演练也做到了每月小演，半年大演。

　　为了提升居民幸福感，该公租房示范小区还根据不同电动车型，配备不同功率充电插口的集中充电区，同时安装了不同饮料的自动贩售机和直饮水机以满足居民生活需要。目前，小区正在完善社区健身器材、临街商铺等设施以满足社区居民的多种需要。

　　安宁公租房示范小区的管理服务现状是兰州市公共租赁住房管理服务的一个缩影。近年来，兰州市住建局以“管理规范化、业务一体化、核查自动化、服务信息化”的思路，设计开发了兰州市住房保障管理系统，并于2018年7月10日系统正式上线运行，实现了公租房各项业务线上办理。该系统改变了以往旧的管理和服务模式，缩短了业务办理时间，提高了工作效率，实现了公租房管理科学化、规范化、系统化和智能化。

　　据介绍，从2007年到2015年，兰州市共建设公共租赁住房128个项目、32202套，截至目前，30540套已建成并分配入住在为力啊，兰州市将加大公租房建设力度，从2020年起，兰州市将通过在划拨土地上政府统建和商品房开发项目中配建两种方式筹集公共租赁住房，力争用5年时间，新建公共租赁住房9万套，使兰州全市公共租赁住房保有量达到12万套，基本满足社会各类群体的公共租赁住房保障需求。与此同时，兰州市还将扩大租赁补贴保障范围，使更多住房困难群体享受到政策优惠。

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