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忻城：打好组合拳 助推信访举报工作提质增效

　　2020年以来，忻城县纪委监委坚决扛起政治监督责任，结合本地实际，打出系列组合拳，通过深化信访分析研判、打造高质量信访队伍、清仓见底化解信访积案等措施开展信访举报提质增效”活动，稳妥推进全县信访举报工作高质量发展。今年以来，共受理群众信访举报226件，其中来信115 件、来访23人次、12388来电15件次、网络举报 73件；结案 188件。

　　

　　深化信访分析研判，当好政治生态护林员”。该县纪委监委充分运用党纪国法两把尺子”研判分析，有效区分业务范围内外事项，紧盯重点领域和关键环节、群众关注的热点难点问题等，对群众直接检举控告，上级机关交办、领导批办及在工作中发现的问题线索，由信访室统一受理，分流、转办。以信访举报大数据为基础，形成每季度信访综合形势研判分析，为全县政治生态把诊问脉。

　　

　　打造高质量信访队伍，当好信访群众主心骨”。通过开设纪检微课堂”组织学习《纪检监察机关处理检举控告工作规则》知识，引导纪检监察干部逐条研读、精准掌握、深入领会，同时开展业务大讨论，提出在工作中遇到的困惑难题，分组讨论分析，提出可行的解决措施和办法，进一步提高纪检监察干部信访举报专业知识水平，增强服务群众本领，当好信访群众主心骨”。2020年以来，开设信访举报专题纪监微课堂”3次，培训纪检监察干部180余名。

　　

　　清仓见底化解信访积案，当好人民群众贴心人”。针对信访积案和疑难信访举报，围绕群众反映集中的热点难点突出问题，通过开展建立专项台账，实行对账销号”管理，开展信访举报清零行动”，对信访举报存量清仓见底”。逾期不能清零的，由分管领导对承办单位及部门进行约谈，确保底数清、情况明、责任实”，全力维护人民群众利益，确保社会发展和谐稳定。今年以来，已成功处置化解信访积案5件，信访积案化解率100%。（忻城县纪委监委 潘思竹 杨朔 ）

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