河北区法院一次性高效化解160余件金融案件
如今,我们生活中的“消费贷款”越来越多,包括车贷、旅游贷、装修贷等等,更好满足了人们的金融需求。但由于消费贷款种类繁多,贷款利息计算复杂,违约率相对较高,增加了引发诉讼的风险。此类纠纷案件审理的难点往往在于总量多、单笔金额小、送达难等,通过运用“智审平台+类案集中审理”的方式,大大提升解纷效率,让金融案件审理跑出“加速度”。
2021年初,某银行法务人员来到河北区法院,起诉借款人金融借款合同纠纷共160余件。经了解,借款人通过网上银行与某银行订立“快e贷”借款合同,在合同中约定了借款额度、还款时间、贷款利率及逾期利率。合同签订后,银行如约发放贷款,但借款人却没有在约定的还款期内偿还借款本金和利息,构成违约。银行在多次催收无果后,将数名借款人同时诉至法院。
接到案件后,承办法官发现,案件审理难点主要在于送达难和高效审理难。该批案件中,银行已经多次对借款人进行了催收,有的借款人已经联系不上,有的借款人明确拒绝还款,如何送达给借款人成为本案第一个难题;该批案件原告为同一人,被告为数人,如果按传统方式审理,必定耗时耗力,如何批量高效化解纠纷成为本案第二个难题。
为此,金融审判巡回法庭多次组织召开研讨会,最终决定应用数字金融一体化办案平台,批量送达案件,批量诉前化解,最后由法官批量审理,审判辅助人员批量完成辅助性事务。
针对无法联系到当事人的情况,平台运用失联修复技术,与三大运营商和公安信息库联通,实现借款人姓名、身份证号、手机号匹配验证,有效解决了受送达人“难验难找”问题。
互联网金融案件往往数量多、标的额小,适宜通过诉前调解程序解决,而人工联络当事人往往会耗费调解员大量时间。针对这一问题,一体化办案平台中的调解系统设置自动外呼程序,能够依托云计算、人工智能技术分析判断当事人状态,对可以接通电话的当事人自动集中外呼,再将能够联系到的当事人信息及时反馈至调解员,极大地减少了人工联系的无效时间,提升了调解工作效率。
法官采用要素化审理模式,通过对于借款合同等证据审查,提炼出案件适用的要素表,该银行按照模板填写后,将案件基本事实以要素表的形式提交法院,并在开庭前与借款人进行证据交换和要素表核对,大大节省了开庭、调解时间。同时,为了减轻借款人的诉讼成本,诉讼全流程采用线上进行,批量立案、庭前证据交换、开庭,提升了案件的审理效率。批量审理后,再由法官助理通过平台批量生成裁判文书。金融巡回法庭在短时间内实现了案件全部快速批量化解。
银行法务负责人表示,原本预计将百余件信用贷款案件全部解决要用3年时间,没想到用时不到两个月就全部审结。
河北区法院智慧审理、要素式审判为大批量的信用类贷款案件高效审理提供了可能性。今后,该院也将积极探索更加多元化、数字化、智能化的金融案件解纷机制,努力创造更高水平的数字正义,营造法治化的金融营商环境。
原文链接:http://tjfy.chinacourt.gov.cn/article/detail/2022/03/id/6591430.shtml
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