会发明、会快板、会调解!居民都对他竖起了大拇指
2022年,宁夏石嘴山市公安局大武口区分局朝阳街派出所社区民警殷泰安自助研发的“实用便携式多功能多媒体播放器”在公安部和全国总工会联合举办的“智慧公安我先行”全国公安基层技术革新专项活动中荣获三等奖,全区公安仅有2个项目获奖,这也是大武口分局首次获此殊荣。
社区警务工作的“反诈急先锋”
殷泰安是1985年参加的公安工作,从警38年,14的年时间都在基层一线社区民警岗位上,在他心里,如何解决困扰群众的大事小情,更好服务辖区群众是他每天都在思考的问题。
近几年,电信网络诈骗日渐猖獗,严重损害了群众利益,殷泰安看在眼里痛在心上。虽然采取了拉横幅、挂标语、发传单等宣传手段,但收效甚微,辖区甚至出现了被骗百万的案件,如何防范电信诈骗成了殷泰安的心头大事。
2019年12月,殷泰安根据过去学到的科技知识,设计了一款集声光电于一身的多功能便携式播放器,播放器可以通过视频、文字、图片摆放小区门口进行反诈宣传,也可用于社区、卡点开展堵截警示、疫情宣传。
殷泰安首先在自己管辖的怡心花园试用,刚一开始,便引起了群众的极大关注,宣传效果立马凸显。播放器立马被应用于派出所22个社区,通过新颖、直接、有效地宣传,各个小区的电信诈骗发案率下降百分之二十。
2020年5月26日,辖区怡心花园张女士接到一男子打来的电话,该男子自称是广州市公安局经侦支队的办案民警,称张女士涉嫌洗钱犯罪,要求其将账户上的钱款转移到民警的“安全账户”上。接到电话后张女士非常惊慌,幸亏“金钟罩”及时预警,经过社区民警的及时介入劝解,避免了一起大额电信诈骗案件的发生。事后,张女士感慨地说“如果不是看到民警在小区门口摆放的电子宣传屏,我迟疑了一会,恐怕要损失好多钱,感谢人民警察的及时提醒!”
工作中,殷泰安还开动脑筋将真实案例和反诈知识,利用快板和山东快书的形式在人民密集场所进行表演宣传,以此增强群众防范意识,共自编自创快板12篇,山东快书1篇,获得辖区群众一致赞扬。
新时代“枫桥经验”的耕行者
殷泰安所管辖的怡心社区地处大武口区繁华地段,共有人口2.56万人,占全所管辖人口的三分之一。辖区内老旧小区多,无物业居民区多,商业网点多,娱乐场所多,面对复杂的社区形势,他紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”工作目标,因地制宜,创新工作方法,对不同人群实行分层服务管理。
他线下协调组织基层经验丰富的社区工作者、党员、物业工作人员成立了“红色帮客”群众互助组织,线上建立了“怡心帮客”微信平台,通过“线上+线下”共同发力,随时关注群众需求,实现了民有所呼、警有所应,扎实推动“枫桥经验”落地生根。
2021年8月,家住怡心社区的居民陈师傅火急火燎地找到殷泰安,向他反映楼上住户家经常漏水。殷泰安立马联系社区工作人员来到楼上住户艾师傅家查看,原来是艾师傅家的太阳能热水器漏水了,他因年纪大又独居,无法将热水器拆卸下来。听闻原因后,殷泰安马上通过“红色帮客”组织和“怡心帮客微信平台”找到了工人,帮艾师傅拆下旧热水器,成功化解了两家的矛盾。近三年来,殷泰安共调解辖区各类矛盾纠纷380余起,化解率98%,帮助群众上门办理证件50余份。
他是老百姓最爱喊的“老殷”
“金杯、银杯不如老百姓的口碑!”从警36年,无论是在秘书科、刑侦大队还是现在的基层派出所,殷泰安始终坚守着从警初心,他把全部的精力和满腔的热情都投入到所热爱的公安工作中,辖区群众都亲切地喊他为“老殷”。
2020年3月辖区燃气小区由于没有物业,下水道常年不通,居民苦不堪言,到处反映无人管,社区主任告诉了殷泰安此事。殷泰安在分局党委班子的协调下,联系市政管理所的同志及时疏通下水道,多年未通的管道被疏通了,燃气小区的居民对他竖起了大拇指。
大家都说:“有困难,找老殷,准没错!”类似这样的事情还有好多好多。因社区工作出色,殷泰安多次受到自治区、石嘴山市、大武口区的表彰和奖励,荣立三等功4次,荣获“全国维护妇女儿童权益先进个人”、自治区第四届“宁夏好人”、自治区“全区优秀侦查员”等称号,连续多次被评为优秀公务员和优秀共产党员。
“党和政府给了我这么多荣誉,这既是鼓励又是责任,作为一名普通的基层社区民警,我将尽心竭力、尽职尽责,把社区的各项工作做得更好,为老百姓服务好、站好岗、守好家。”殷泰安说道。
原文链接:http://chinapeace.gov.cn/chinapeace/c100066/2022-08/04/content_12656091.shtml
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