政讯通中心

三倍赔偿！消费者买到“问题二手车”，二手车交易平台被判赔

　　

　　近日，北京互联网法院审结一起网络信息买卖合同纠纷案，消费者从某二手车交易平台购入二手车后，发现车辆的发动机总成全部被更换过。经审理，二手车平台被法院认定构成欺诈，不仅要和消费者解除销售合同，还要赔偿三倍购车款。

　　余先生于2020年12月从某二手车交易平台上购入了这台17万元的二手车。很快，这辆车的变速箱便开始渗油，2021年1月，余先生将车辆送至4S店保养维修后才得知，该车辆发动机总成全部被换过。由于和平台协商无果，余先生诉至法院，要求撤销双方的二手车销售额合同，平台返还购车款17万余元，并赔偿三倍购车款51万余元。

　　对此，二手车交易平台同意解除合同并返还购车款，但不同意支付三倍赔偿。平台认为，其履行了如实披露车况信息的义务，主观上没有欺诈的故意，客观上也不存在欺诈行为。

　　法院认为，该二手车平台自称为“专业的二手车经营者”，应当对涉案车辆状况有高于一般消费者的，更专业的认知水平和能力。本案中，被告通过第三方查询维修保养记录，并未查询到是否进行过维修保养，按照通常认知，二手车辆不可能没有经过维修保养，在查询不到相关记录的情况下，被告应该通过其他途径进行查询，同时对涉案车辆进行更为认真、专业的检测。在对涉案车辆进行检测时，发动机号码牌明显存在异常，被告却称其对此不知情，对此法院难以采信。此外，即使平台因为重大疏忽没有发现发动机更换的情况，其亦应当将维修保养记录查询无记录告知原告。

　　综上法院认定，无论被告是故意隐瞒，抑或没有尽到应尽的注意义务，其在交易过程中，没有将其检测的情况如实告知原告是确定无疑的。在此情况下，被告没有告知消费者有关该车的问题，并对涉案车辆作出状态及性能正常的报告，使原告基于对被告的信任而陷入错误认识，认为涉案车辆不存在问题从而进行购买，被告的行为构成欺诈。

　　最终，法院判决解除二手车销售合同，该二手车交易平台收到涉案车辆后返还余先生合同价款17万余元（包含购车款16.6万元，物流费、过户代办费用等5千余元）并赔偿三倍购车款49.8万元。

　　北京互联网法院法官刘书涵提醒广大消费者，在二手车交易中，有卖家为了商业利益，隐瞒二手车存在的问题。由于是线上交易，消费者无法直接接触到二手车，很难发现车辆的问题。如若此时商家的行为已经构成欺诈，消费者就可以拿起法律武器来维护自身合法权益，向商家主张三倍赔偿。法官同时提醒二手车交易平台，其作为专业的二手车交易者，掌握大量二手车行业相关信息，在与消费者的交易中显然占据强势地位，应承担相对更高的义务，诸如本案中对于发动机更换一事的查明。

原文链接：https://www.bj148.org/sa1/jsal/202212/t20221208_1643505.html
[免责声明] 本文来源于网络转载，仅供学习交流使用，不构成商业目的。版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间处理。