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嵌入的是服务，温暖的是民心

　　贾东亮

　　

　　

　　国务院办公厅近日转发国家发展改革委《城市社区嵌入式服务设施建设工程实施方案》。其中提出，社区嵌入式服务设施面向社区居民提供养老托育、社区助餐、家政便民、健康服务、体育健身、文化休闲、儿童游憩等一种或多种服务。综合考虑人口分布、工作基础、财力水平等因素，选择50个左右城市开展试点，每个试点城市选择100个左右社区作为社区嵌入式服务设施建设先行试点项目。（据新华社11月27日报道）

　　家长想让孩子就近入园，社区内却没有幼儿园；独居老人想居家养老，却常常苦于无人照料；买药、买菜还要穿过几条街道……现实中，不少人都遇到过类似的烦恼。

　　城市本应是一个有机生命体，但不少城市被分割为一个个功能相对单一、各自独立存在的居住区、商业区等，这就导致不少社区尤其是老旧社区存在服务设施不完善、公共空间不足等问题，影响了人们的生活品质，也不利于城市更好发展。

　　社区是城市公共服务和城市治理的基本单元，是承载居民美好生活的重要空间。加快补齐公共服务短板，改善社区人居环境，是“关键小事”，更是“民生大事”；是城市发展的需要，更是民心所向。近年来，我国多地大力推动更多资源、服务、管理向社区倾斜，在完善社区服务上做了大量工作。2021年，北京完成100个社区服务空间开放式示范点的建设升级改造，让社区有了家的味道；上海全面推进“15分钟社区生活圈”行动，配置基本生活所需的各项功能和设施，努力让居民的幸福“近在咫尺”。多地实践表明，提升社区服务水平，打通服务群众的“最后一公里”，能够极大便利群众日常生活，对于提高城市治理水平也具有重要意义。

　　推进嵌入式服务设施建设是补齐社区服务短板的重要举措。重点面向社区居民适宜步行范围内的服务需求，把更多资源、服务和管理放到社区；推广和优先建设功能复合集成的社区嵌入式服务综合体，为居民提供一站式服务；优先保障设置婴幼儿托位、具有短期托养功能的护理型养老床位的必要空间……一项项具体措施，指向人们在社区服务方面的急难愁盼问题，着力在为民、便民、安民上精准发力，有助于人们在家门口、楼底下就能享受到优质服务，切实解决人们接送、跑腿之难，有效降低公共服务和社会运行成本，让社区成为居民的心灵港湾和幸福家园。

　　实施社区嵌入式服务，嵌入的是服务，温暖的是民心。各地按照方案要求，加快补齐社区服务短板，下足绣花功夫，就能将优质服务融入万家灯火，把好事实事办进群众心中，让大家生活得更便利、更舒心、更美好。

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