政讯通中心

市场交易岂容“鬼秤”宰客

　　对于“鬼秤”宰客这一市场乱象，我们必须采取零容忍的态度予以坚决打击。通过加强监管、提高消费者警惕性、以及社会各界的共同参与，营造一个公平、透明、有序的市场环境。

　　浙江省杭州市拱墅区市场监督管理局于1月29日就“网民发布视频称某黄金店违规使用鬼秤”发布情况通报称，2023年11月27日，拱墅区市场监管局接到警情联动，辖区某黄金店内交易双方发生纠纷，顾客称在买黄金时遇到称重缺斤少两情况。经技术机构鉴定，该电子秤不合格且存在违法改装。目前，该案已依法作出处罚决定，对该电子秤予以没收并对商家处以罚款2.2万元。

　　在此次事件中，拱墅区市场监督管理局的及时响应和严格执法值得充分肯定。面对消费者的投诉和市场的质疑，监管部门第一时间介入调查，以事实为依据，以法律为准绳，对违规行为进行了果断处理。这一事件不仅是对个别不法商家的有力惩戒，更是对市场秩序和消费者权益的有力维护。这种零容忍的态度向全社会传递了一个明确的信号：任何侵害消费者权益、扰乱市场秩序的行为都将受到法律的严惩。

　　黄金作为一种贵重金属，其交易过程中的公平性和分量准确性直接关系到消费者的切身利益。因此，对于黄金交易中的计量器具，国家有着严格的监管要求和检定标准。然而，在这起事件中，涉事商家不仅未能按照规定对电子秤进行定期检定，更是通过违法改装等手段，故意使其失去准确性，从而达到欺诈消费者的目的。这种行为不仅严重损害了消费者的合法权益，也严重扰乱了正常的市场秩序。

　　值得注意的是，这起事件并非个案。近年来，类似的缺斤少两、计量作弊等行为在各类商品交易市场中时有发生。一些不法商家为了牟取非法利益，不惜铤而走险，采用各种手段欺骗消费者。这些行为不仅损害了消费者的利益，也影响了市场的公平竞争和健康发展。加强市场监管、打击违法违规行为、维护市场秩序和消费者权益显得尤为重要和迫切。

　　首先，市场监管部门应持续加强监管力度，对各类市场进行定期和不定期的巡查。通过增加监管频次和扩大监管范围，及时发现并处理存在的违法行为。同时，还应加强对商家的教育和引导，提高其守法经营意识，从源头上减少违法行为的发生。

　　其次，消费者自身也应提高警惕，增强自我保护意识。在购买商品或服务时，应选择正规商家和平台，并注意保留相关凭证。一旦发现权益受到侵害，应及时向有关部门投诉举报，维护自己的合法权益。

　　此外，社会各界也应积极参与到打击“鬼秤”等违法行为的行动中来。媒体可以加大对此类事件的曝光力度，让更多人了解到“鬼秤”的危害性；行业协会可以加强行业自律，规范市场秩序；消费者组织则可以为消费者提供更多的法律援助和维权支持。

　　对于“鬼秤”宰客这一市场乱象，我们必须采取零容忍的态度予以坚决打击。通过加强监管、提高消费者警惕性、社会各界的共同参与，营造一个公平、透明、有序的市场环境，让每一个消费者都能在市场交易中感受到公平和正义的力量。

原文链接：http://www.nxzfw.gov.cn/zfxt/zfsp/202404/t20240407_856555.html
[免责声明] 本文来源于网络转载，仅供学习交流使用，不构成商业目的。版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间处理。