警力有限,民力无穷!兵团这家派出所倾力打造社区警务团队品牌
社区警务是“派出所主防”工作的重要内容,是基层社会治理体系的重要组成部分。在开展“市县主战、派出所主防”警务机制改革工作中,新疆生产建设兵团第十三师新星市公安局立足辖区社会治安特点,围绕“警力有限,民力无穷”的思路,打造“1+1+N”(1名社区民警+1名社区辅警+N个群防群治力量)社区警务团队,全面打造警民共建、共治、共享的基层社会治理新格局,助推公安基层基础工作提档升级。
警民同心,建强警务团队力量
“老张,你看咱们小区最近有好多‘红马甲’,住我隔壁的小赵也在里面,前两天他和黄警官还来我家走访,给我送来蔬菜和面粉,还帮我收拾家务,还说有困难随时找他,很贴心”。
让老百姓挂在嘴边的“红马甲”,其实是身着红色志愿者服的社区警务团队队员的昵称。黄田派出所充分发动辖区群众全民参与群防群治力量,由社区民警统筹,带领警务室辅警、网格员、社区干部、楼栋长,搭建社区警务团队三级组织架构,加强邻里守望、互助互救,协助做好辖区安全防范工作。目前,黄田派出所已组建4支社区警务团队,共计200人。社区警务团队的成员统一着红色志愿者马甲,配合派出所开展入户走访、法制宣传、隐患排查、矛盾调解及治安巡察等工作,为构建全民共建、共治、共享的基层治理格局奠定坚实基础。
警民合力,打造宣防主阵地
“喂,是古丽吗,我最近在微信上关注了一个投资平台,不知道是不是骗人的,我想咨询一下你”。古丽通过判断告诉阿奶奶此平台有诈骗风险,不建议投资,避免了阿奶奶的养老金受到损失。古丽是黄田农场全鑫社区干部,今年7月加入社区警务团队,通过“社区警校”培训积累,成了社区“反诈小能手”。
社区警务团队通过交叉式、循环式、多维式宣传方式,走入农户、走进工地、走向企业,多层次、多角度、多手段做实入户宣传“加法”,让走访入户宣传更有“深度”,不断强化事先预防和协同治理能力,提升预警防范和源头管控水平。6月以来,共开展各类法律知识宣传40余场次,发放宣传资料3000余份,预警劝阻20人次,受教育群众1800余人,辖区实现电诈“零发案”,电诈预防工作取得明显成效。
靠前一步,提升矛盾调解能力
“快快快,喊上社区警务团队的老周,这起纠纷他准有办法!”8月中旬,黄田派出所二连中心警务室民警在前往纠纷现场的途中带上了老周,老周是二连的老住户,年龄大、辈分高、人缘好,连里很多纠纷老周出面,调解效果事半功倍。
社区警务团队的组建运行,进一步完善了“群防群治”建设体系,调动了辖区网格员、社区干部、楼栋长参与群防群治工作的积极性。通过全面走访摸排连队、重点企业、重点部位的矛盾纠纷隐患,确保能够及时精准掌握基层矛盾纠纷隐患苗头,并设立矛盾纠纷化解工作室,切实把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,真正做优矛盾纠纷调解处置“减法”,让调处更有力度,辖区矛盾纠纷更少。6月以来,排查化解矛盾纠纷186起,回访375人次,排查化解率达到98%。
群防群治,筑牢巡逻防控体系
黄田派出所位于新星市驻地,伴随新星市城市化建设飞速发展,辖区务工人员、流动人口等呈爆发式增长,治安隐患、矛盾纠纷呈上升趋势,社会治理任务艰巨。
为实现辖区治安可控可防,社区警务工作团队以主动警务和预防警务为抓手,发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势,随时接受派出所综合勤务指挥室指令,对辖区内矛盾纠纷、群众求助、可防性案件等警情实行就地处警;同时常态化开展治安巡逻联防,将接触到的矛盾纠纷、社情民意等第一时间反馈至派出所,并协助预防化解,让民情民意掌握更有广度。6月以来,收集群众意见建议85条,解决群众急难愁盼问题80余个,接受群众求助326次,辖区刑事案件“零发案”,行政(治安)案件同比下降60%。
主动服务,擦亮为民服务金字招牌
通过社区警务微信群办理户政业务,开通网上预约、延时服务,推动公安服务“30分钟服务圈”全覆盖......
工作中,社区警务团队充分发挥“桥梁纽带”和“服务前站”的作用,通过辖区内服务管理联动,为群众带来家门口的便捷高效服务,感受到平安建设的温度,切实打通服务群众“最后一公里”。6月以来,线上办理各类业务100余次,解答群众咨询160余起,让服务更便捷,群众更省心。同时,设立特殊群体服务通道,开启办事“关怀模式”,为特殊群体提供各类人性化、便利化服务,切实解决特殊群体办事“数字鸿沟”等问题,上门服务群众70人次,并通过走访慰问、助农服务等方式帮扶困难群众28人次,帮扶资金达1万余元,解决实际困难35个,用心解决群众的实际困难,最大限度方便群众。
原文链接:http://chinapeace.gov.cn/chinapeace/c100068/2024-09/14/content_12745754.shtml
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