长汀县检察院扎实推进“检护民生”专项行动
民生紧跟“民声”走
——长汀县检察院扎实推进“检护民生”专项行动
□记者 邱玉香 通讯员 曾丽娜
今年以来,长汀县检察院认真贯彻落实最高检及省、市检察机关“检护民生”专项行动部署和要求,坚持以人民为中心,把人民冷暖放在心头、把人民利益摆在首位,着力以法治力度提升民生“温度”。
守正创新
优化检察服务模式
“谢谢你们的爱心伞。”日前,一名老年伤者的家属到长汀县检察院12309检察服务大厅,感激地归还印有“长汀检察”字样的爱心便民伞。不久前,突下暴雨,长汀县检察院12309服务中心门口发生一起交通事故,一名老人被撞伤后摔倒在地,12309工作人员见状赶紧帮忙联系救护车,现场为老人撑起爱心便民伞,直至救护车到来。
大雨中撑起的爱心便民伞,正是长汀县检察院倾力为民服务的缩影。
今年初,长汀县检察院以高标准全面升级12309检察服务中心,配备检察长接待室、案件讨论室、听证室、咨询室、情绪疏导室、远程视频接访室、检察宣告室等专门场所,安装安检系统,配备防爆器材等设备,开通视频接访系统,设置检务公开大型LED滚动屏,配齐配全医疗救助箱、雨伞、直饮水、孕婴室,增设“妇女儿童权益保护”窗口和残疾人绿色通道。
为民司法
及时回应群众呼声
“你们帮我评评理,我这货到底能不能退?”日前,俞某在某网购平台上购买了价值上万元的包包,到货后发现商品与自己预期相差甚远,要求商家退货退款,被商家以包包系定制为由拒绝。随后,俞某报案,公安机关受理后不予立案,俞某便向长汀县检察院12309检察服务中心提交立案监督申请。该院分管领导包案办理该案后,分析掌握俞某实际诉求、研判针对措施,并召开检察听证会,邀请公安机关侦查人员接受交叉询问、说明不予立案理由。在近3个小时听证会上,分管院领导细致地告知俞某案件涉及的法律政策,还从心理、情感等角度对俞某提出建议,最终让俞某化解心结。
“民有所呼,必有所应”从来不只是一句口号。长汀县检察院发挥控告申诉检察法律监督线索“富矿”优势,发挥“头雁效应”,大力推进领导干部接访下访与包案化解工作,制定《长汀县人民检察院关于开展院领导包案办理首次信访的实施方案》,切实将领导干部履职优势转化为全面解决人民群众诉求的有效动能。近两年,该院常态化举办简易听证99件、上门听证1件,当场息诉率达93%。
枝叶关情
打通基层“神经末梢”
“张检察官,我大儿子的大学录取通知书收到啦……”8月6日,国家司法救助申请人刘某某给检察官打来电话报喜。3月15日,县妇联将一条救助线索移送长汀县检察院,该院控申部门受理线索后迅速展开入户调查。原来,刘某某的丈夫在外地务工,下班后跟工友喝酒时与人发生争执被故意伤害致死。案发后,刘某某失去丈夫,也未获得任何赔偿,还需要照顾两个儿子,家庭生活陷入困境。检察官调查后认为刘某某符合国家司法救助申请条件,且系重点救助对象,遂提请龙岩市检察院开展联合救助。
为实现长效救助效果,长汀县检察院还通过开展多元帮扶,一方面邀请心理咨询师对刘某某即将高考的大儿子杨某开展心理安抚、鼓励其乐观自信;另一方面对接民政部门为刘某某落实低保帮扶措施;最后与乡村振兴局、妇联开展常态化走访慰问,及时了解刘某某家庭日常生活所需。
行者方致远,奋斗路正长。“检护民生”没有终点,只有连续不断的新起点,长汀县检察院持续扛起担当,依法能动履职,围绕民生所向,办好关系人心向背的民生“小案”,持续答好“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的“检察答卷”。
责任编辑:林少颖
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