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　　金秋时节，井冈山市罗浮镇长古岭村农机轰鸣，村民正忙着收割稻谷。在这片金黄色的海洋中，一抹警察蓝格外显眼。9月19日，井冈山市公安局罗浮派出所社区民警鲍利琴与同事一起参与到忙碌的秋收中，将稻谷装袋，扎绳封口、搬运装车……

　　“一名合格的社区民警，就是要把群众的事想在前、干在前。”鲍利琴不仅能当“庄稼汉”，还经常充当快递员、“管家”等角色，29年如一日服务辖区群众，成为群众的“贴心人”。从警以来，他多次获井冈山市公安局森林分局个人嘉奖，两次被评为井冈山市优秀公务员。

　　鲍利琴与聂树英拉家常

　　甘愿为群众跑腿

　　“鲍警官来了，快坐!”

　　9月12日，井冈山市罗浮镇幸福家园小区居民聂树英看见正在巡逻的鲍利琴，起身招呼并让出一条凳子请他坐下，拉起了家常。

　　一年前，聂树英一家从茨坪镇湘洲村(此前行政归属罗浮镇)搬迁至罗浮镇街上居住。由于家庭的特殊情况，孙子孙女的户籍登记问题成了她担忧的事，没有户口便不能在镇上读幼儿园，聂树英想起经常到小区巡逻的鲍利琴，便向他求助。

　　得知此事的鲍利琴立即张罗起来，咨询户政科，让聂树英准备相应材料，连续跑了几天，将两个孩子的户口办理好。通知领户口簿的那天，聂树英一家人都去了派出所，高高兴兴地把户口簿领回去。

　　聂树英坦言，刚搬到镇上时，因为“不熟悉”不好开口，后来看到鲍利琴经常在小区巡逻才开口求助，没想到几天后，鲍利琴就帮着把户口办好了。

　　聂树英的老家湘洲村地处偏远，交通不便，从镇上出发需要一个多小时车程。村里的青壮年大多外出打工，孩子也到镇里上学，留下的多为老年人。每当村民有出行或物资运输需求时，鲍利琴总是乐于伸出援手。

　　遇到鲍利琴去湘洲村走访巡查，聂树英便会搭车回趟老家，她笑着说：“我们要带点东西，或者想搭车，都找他。”

　　今年中秋节前到湘洲村的宣传走访，鲍利琴又帮群众捎上满满当当的物资，月饼、肉、药品……为村民跑腿，他心里开心。

　　担任“管家”说事拉理

　　不管是作为森林公安民警还是社区民警，鲍利琴时刻把群众的事放在心上。当森林公安民警时，他走遍拿山至罗浮三道湾地段的山头与村庄，挨家挨户上门开展保护森林资源的宣传，让林农摒弃“靠山吃山”的老旧观念。

　　2021年成为一名社区民警后，鲍利琴为了熟悉群众的情况，他采取“白+黑”的工作模式，走访责任区的人口信息。用了一个月的时间，将责任区388户、822人的信息全部摸排了一遍。

　　群众有小矛盾小纠纷，也爱找鲍利琴来评理。今年2月，镇里修缮河道，需要清理河道边的一处鱼塘。鱼塘主到现场阻挠并要求赔偿，但鱼塘为其私自挖掘，不符合赔偿要求。面对鱼塘主的不理解，鲍利琴释法说理，结合事理、情理和法理进行劝说，并分析修好河道的好处，终于让鱼塘主释怀。

　　今年5月，罗浮镇石门村的一处电信塔维修时，工作人员经过菜园忘了关栅栏门，导致鸡进入菜园吃掉了菜，给菜园主刘某造成损失。因赔偿金额难以达成一致，双方陷入僵持。鲍利琴闻讯赶来现场调解，在他耐心的沟通下，双方达成一致，握手言和。

　　守护辖区群众29年

　　群众对鲍利琴越来越信任，鲍利琴对群众越来越放心不下。鲍利琴介绍，街上有的老人，儿女在外面工作，日常缺乏照顾。

　　2022年7月的一天，罗浮镇土山村82岁的王子海走失，家属报警后，派出所紧急调度，组织警力兵分两路搜寻，一路前往汽车站公路沿线，一路前往附近山林。鲍利琴与同事前往后山寻找，经过1个多小时的搜寻，终于在半山腰找到了迷路的王子海。

　　一旦发生紧急情况，群众第一个想到的也是鲍利琴。

　　“鲍警官，我婆婆突然腿疼，能不能麻烦你带她去镇上的医院看看。”9月17日中秋节，鲍利琴在湘洲村进行走访时，接到村民陈有莲的求助电话。

　　面对这一突发情况，鲍警官紧急将老人安全送往罗浮镇医院，全程陪护治疗，直到陈有莲下班后赶到才离开。事后，老人的女儿龙春梅在湘洲村微信群发了一条信息：“鲍警官，谢谢您带我母亲去罗浮镇医院看病。辛苦了，我们全家感谢您!”

　　鲍利琴把群众的呼声记在心里，把需求和困难记录在厚厚的工作记录簿上。9月12日，记者在鲍利琴的办公桌上看到，“65岁以上人员走访名单(街东责任区)”“责任区外来务工人员走访名单”“走访地点走访名单(长古岭村)”……工作记录装订成册，足足有6本。

　　“5栋的张某76岁，跟邻居吵过架、种过菜”……记者随意翻开，发现每一页都记录着居民信息、家庭情况等，还特别备注了需求。这些手写的民情记录事无巨细，记录了居民的生活点滴，也是鲍利琴多年来深入基层听民声的生动写照。

　　扎根基层派出所29年，鲍利琴始终以一颗赤诚之心，全心全意地服务于群众，成为群众“贴心人”。

　　走进小区街道、田间地头开展反诈宣传，发放平安井冈宣传单、耐心讲述预防诈骗知识，积极推广国家反诈中心App;开展日常巡查工作，针对“九小场所”进行安全检查，及时预警并排查隐患……这是作为社区民警鲍利琴的工作日常。

　　在同事邹杰眼中，鲍利琴深入群众，为群众办实事，是自己学习的榜样。

　　服务群众有求必应

　　山里民风淳朴，因此，鲍利琴的工作重点，主要围绕辖区群众转，久而久之，他和当地村民都成了好朋友，有事忙不过来的时候，大家都习惯找他帮忙。

　　鲍利琴不仅愿跑腿，还爱下田。9月19日，正值秋收农忙时，罗浮镇长古岭村的农田里，鲍利琴与同事正在帮村民将收割的稻谷装袋，搬运上车。忙碌的间隙，他们还宣讲反诈、交通安全等知识，同时提醒农机驾驶员安全行驶，确保秋收安全。

　　在罗浮镇，群众都知道鲍利琴的热心助人。此前夏种期间，长古岭村村民黄小梅打电话给鲍利琴，请他帮忙插秧。鲍利琴毫不犹豫地答应了，当天8时许便赶到地里，换上短裤，光着脚踏入水田，手脚麻利地开始插秧。原本黄小梅夫妻俩要两三天才能干完的活，鲍利琴一起干，不到一天就干完了。

　　这样夫妻俩就可以省下两天时间去打工，多赚五六百元钱。事后，黄小梅还将鲍利琴插秧的视频发在朋友圈表示感谢。

　　“他人好，愿意帮忙。”聂树英说，不管大事小事，大家都爱找鲍利琴。罗浮镇街上居民区多为老旧小区，没有物业，因年久失修，很多路灯、楼灯都已损坏。每次遇到这种情况，大家都会联系鲍利琴解决。

　　“居民大多骑摩托车、电动自行车出行，如果灯坏了便有安全隐患。”鲍利琴说，“我也生在农村，最能体会群众的需求，我有责任照顾好他们。”

　　对于鲍利琴的忙碌，家人已经习以为常。鲍利琴今年53岁，仍精力旺盛，他表示，一名合格的社区民警，就是要把群众的事想在前、干在前。这不仅是他对自己的要求，更是他29年如一日坚守在基层一线的真实写照。

　　◎文/图 全媒体记者黄婉琼