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河曲法院：“五常工作法”绘就多元解纷更美“枫”景

　　“多谢调解员，感谢法院，我们终于拿到工资了！”不久前，在河曲法院诉调对接中心的联动调解下，一起劳务合同纠纷案圆满解决，15名原告向法院调解员连声道谢。

　　这是忻州市河曲县人民法院运用“五常工作法”，主动融入基层社会治理体系，积极探索社会治理的新思路、新举措。近年来，河曲法院准确把握新时代“枫桥经验”实践要求，在审执工作中不断探索，注重系统规划和长远谋划，持续推出了一系列创新举措，提升了矛盾纠纷预防化解法治化水平，让新时代“枫桥经验”在河曲法院生根开花。

　　常谈心谈话 厘清工作思路

　　谈思想鼓干劲，顺心气解心结。河曲法院在主题党日、主题教育学习、党纪学习教育、集中谈话会、交流研讨会上常态化开展谈心谈话。干警围绕近期工作表现、思想状况、业务工作推心置腹地交流自己的想法和感受，不隐瞒、不虚假、不夸大，真诚相待、密切配合，提高了思想觉悟和政治素质，增强了团队协作精神。同时，有针对性地对推进“枫桥经验”工作中存在的突出问题和难点堵点进行理论研讨和对策研究，群策群力提出意见建议，不断挖掘新经验、好做法。

　　常走访调研 实质化解纠纷

　　以“问题导向”引领“调研方向”。河曲法院紧紧围绕“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”总目标，运用“走出去+请进来”的方式，发挥走访调研在及时回应司法需求、解决难点痛点、传递司法正能量过程中的引领和推动作用，最大限度发现真情况、解决真问题、总结新经验。在一起农户小额信用贷款逾期不还的执行案件中，执行干警通过走访调研，采取“暖心执行＋金融服务”的方法，对被告进行了教育引导，促使被告当场履行了欠款义务，实质性化解了纠纷。

　　常对标先进 找差距提质效

　　一个典型就是一面旗帜。“旭辉工作法”作为新时代“枫桥经验”最朴素的践行，引导干警将心比心、换位思考与当事人共情，真心实意为群众解难事、理烦事，在田间地头、老百姓家里、到街道社区用司法温情化解双方矛盾。河曲法院多次组织召开先进事迹专题学习会，观看英模事迹视频，在全院持续掀起学习先进的热潮，激励干警赓续英模对党忠诚、公正司法的精神品质，时刻对照先进事迹深学、细悟、笃行，坚持为大局服务、为人民司法。2023年春节期间，李渊副院长为无家可归的离异老人成功执行了房产纠纷案，并协同社区负责人为老人生活和就医方面提供了帮助，及时有效维护了特殊群体的合法权益，努力做好司法服务的“后半篇文章”。

　　常探索创新 提升解纷效率

　　探索与创新是司法机关提高办案效率的重要途径，为做深新时代“枫桥经验”提供了更多思路。河曲法院聚焦司法实践中的热点难点问题，鼓励干警提出新的想法和解决方案，通过大数据分析，结合法答网、案例库等平台，查阅大量相关资料，进行多维度考量。在此基础上，学习和借鉴其他法院的成功经验，大胆作为、勇于探索，不断开拓新思路，调整和改进工作方法，力求解决制约法院工作发展的深层次问题。2023年6月，一起当事人在外地的借款合同纠纷案诉至河曲法院，承办法官考虑到被告在北京生活，旅途奔波成本高，在得到双方当事人同意后，在“线上”开庭审理了此案，并引导被告主动履行了还款义务，真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”。

　　常多方联动 助推社会治理

　　河曲法院积极构建纠纷联调、诉调联动、社会联治的联调体系，有序推进与工商联、工会、银保监会、劳动监察等部门调解平台对接，充分发挥各方优势，从源头预防化解矛盾纠纷，收到了良好的效果。前不久，15名外地农民工因要不到工资来到河曲法院寻求帮助，诉调对接中心收到案件后，主动与检察院、人社局等部门联动，形成工作合力，通过调解员的不懈努力，企业主动全额支付了农民工薪资。此外，河曲法院还通过司法建议、发布典型案例、上门走访等形式，及时将预防化解职能延伸到纠纷产生的早期，多措并举绘就基层治理新画卷。

　　关乎民生无小事，法槌起落解纷争。河曲法院将一如既往坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥人民法院在多元解纷机制中的作用，立足公正与效率，用心用情做好群众工作，绘就多元解纷更美“枫”景 。

　　来源：忻州市中级人民法院微信公众号