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数字警务赋能派出所实战

　　

　　

　　

　　犯罪警情下降28%、可防性案件发案数下降31%、两抢案件连续3年零发案，社会治安满意度、公安队伍满意度均超99.5%……这是经开公安分局东鿍派出所今年以来的亮眼数据，一连串数字的背后，饱含着辛勤汗水和努力，是公安机关新质战斗力的有力体现。

　　今年以来，东鿍派出所坚持实战导向，树牢主防主治理念，推行主动警务、预防警务，以公安工作数字化转型为引领，推动信息警务向数字警务迭代，治安防控向风险防控升级，警务实战向社会治理拓展，牵引和带动派出所工作全面提档升级，连续获评全国“一级公安派出所”和“江苏省执法示范单位”“无锡市数字化派出所”“无锡市主防主治示范派出所”。

　　一、指挥调度“可视化”、数智赋能基层实战

　　

　　“预警！辖区一小区内发现三名可疑人员！”凌晨3时，东鿍派出所综合指挥室的“指挥超图”内，执勤警力分布情况一览无余，前端视角一键可视，配合智慧感知设备，这些防控触角像一张精密的天网无死角覆盖全域。

　　派出所指挥室启动紧急响应机制，巡防警力收到指令后迅速对小区的出入口进行布控，另一组警力精准合围，智慧感知设备实时追踪。就在三名可疑人员拉开一辆车门准备实施盗窃时，被民警一举抓获。

　　30分钟快破电动车盗窃案、4小时抓获流窜盗窃团伙、16小时追赃挽损20余万元……兵贵神速，得益于强大的数据支撑。东鿍派出所在综合指挥室内设置基础管控岗，依托“云搜”“一眼多维”“全域感知”等平台，全面汇集警务基础数据、智能感知数据、社会企业数据等各类数据资源，实现数据融合互通，为主动警务、预防警务和警务实战提供了强有力的支撑。截至目前，传统盗抢骗案件破案率100%，24小时黄金时间破案率超73.5%。

　　“我们进一步健全‘一键启动、多警种响应、前后方协同’的平急换挡机制，打造高能内部支撑，让民警感受到不是一个人在战斗。”东鿍派出所所长钱燚介绍，派出所坚持“以打促防、精准打击”的定位，打造实战指挥中心枢纽，科学借力市公安局“情指行”一体化实战平台及分局一号作战平台，融合警力可视指挥、动态警力图上作战的实战功能，做到一键响应、点调点派、图上作战。

　　二、社区警务“网格化”、超图赋能主防主治

　　“瑞星家园一出租房有多人频繁出入……”社区民警姚恒正在社区走访时，接到“社区超图”风险防范模块的预警，迅速上门展开核查，确认该出租房为群租房，并存在私拉线路等安全用电隐患。姚恒立即联系房东整改，从源头化解风险隐患。

　　走进瑞星家园社区警务室，民警姚恒通过框选、圈选和自定义等方式，在“社区超图”上展示了各项基本要素。“我们通过分色显示自住、出租、空置等不同房间属性，结合动态分析图，‘一标三实’后台数据，更直观地了解辖区内的人、户分布情况。”姚恒介绍，一旦发现可疑情况，“社区超图”会实时自动上图、预警，让民警带着推送数据精准开展工作。

　　以“社区超图”为牵引，东鿍派出所全面建成以社区民警为核心、各方力量为支点、综合指挥室为中枢、基础管控监测中心为抓手的社区主防主治网络，“一警、一图、一室、一中心”高效运行，彻底实现了社区警务工作重心全面向主防主治转移。

　　“‘一警、一图、一室、一中心’的最终落脚点是让基层基础工作可视化、可量化、可回溯、可评估。”东鿍派出所副所长梁全永表示：“社区民警每天是否在社区、做了哪些工作，都会在‘社区超图’实时呈现，让基础工作显性化、可量化，把‘派出所主防’落到实处。”

　　三、便民服务“精细化”、e警赋能智慧警务

　　今年6月，在无锡工作定居的张女士回到贵州老家，想接孩子到无锡就读小学。办理入学申请时，张女士发现报名即将截止，来不及到派出所为小孩办理户籍迁移，急忙给派出所打电话咨询。户籍民警吴舒通过电话远程指导张女士在“太湖e警”小程序上进行申请，平台在授权获取房产证、结婚证、户口簿等电子证照后，在线确认后，3分钟内就办理完毕。

　　紧抓全市数字化转型有利契机，持续深化“放管服”改革，东鿍派出所对原先户籍大厅进行升级改造，率先建成占地690平方米的“太湖e警”综合服务中心和周新社区“太湖e警”综合服务延伸点，设立综窗办理区、自助服务区、咨询引导区、群众等候区、文化宣传区、线下体检区、影像拍摄区、便民服务区，实现264项业务“一窗通办、一站全办”，累计服务群众2万余人次。

　　“我们增配5名综合素质高、业务能力强的警力加入综合服务中心队伍，规范服务标准、提升业务能力，对群众咨询的问题做到‘一口清’，全面推行‘一次性告知制’‘限时办结制’‘延时服务制’等便民服务措施。”钱燚介绍，每个工位都配备了集成化模块式桌面办理平台，方便一个窗口办理多项业务，有效提升办理效率。该所综窗先后获得十佳“太湖e警”综合服务网点、“无锡市居民身份证工作示范点”等荣誉称号。

　　

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