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畅通渠道听民声 心系群众解民忧

　　

　　“拨打行风热线电话后，小区内停车问题很快就整改规范了，我们的心情也舒畅了。”近日，家住夏邑县力达小区的市民王先生对烦心事的解决情况给出了“满意”评价。

　　原来，住在力达小区的王先生看到小区内不仅电动车乱停乱放，还有人将电动车推到楼上房屋里充电，随即拨通了该县“党风政风行风热线”。接到反映后，该县纪委监委将王先生的问题转交县住房保障中心办理。县住房保障中心立即行动，联合小区物业进行调查核实，采取广泛宣传、加大巡逻、上门告知等多种措施进行整改，并制定完善了小区消防安全措施，整改后受到业主们的一致称赞。

　　“党风政风行风热线”是该县纪委监委与县融媒体中心联合开办的舆论监督类热线直播栏目，节目每周一、三、五邀请政府职能部门的主要负责人与群众直接对话，认真倾听百姓的诉求，现场解答疑问，承诺解决问题的时间和措施，切实为群众解决难心事、烦心事。

　　对于群众日常反映的民生问题，该县纪委监委督促相关部门及时解决，“党风政风行风热线”栏目组进行跟踪报道，每周对本周上线情况、重点内容进行汇总梳理，通过微信公众平台进行延伸宣传，促使相关职能部门改进工作作风，提高工作效率。

　　“下一步，我们将把‘党风政风行风热线’作为常态化监督的重要平台，将受理情况作为推动解决群众急难愁盼问题的重要抓手，做到监督常在，确保群众反映的问题事事有回应、件件有着落。”该县纪委监委相关负责人表示。（吴建方 吴卫）

原文链接：https://www.hnsjw.gov.cn/sitesources/hnsjct/page_pc/gzdt/jcfc/articlee4347e1abcd94a10bb7286011f9e2207.html
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