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社区警务工作的璀璨星辰——记通道公安辅警吴师专

　　

　　红网时刻新闻通讯员张羽格 石昕鑫 怀化报道

　　在通道公安基层一线，活跃着一位警务辅助人员——吴师专，她宛如一颗默默闪烁的星辰，以自己的方式为社区的安宁与和谐贡献力量。

　　吴师专，2019年3月加入警务辅助人员队伍，一直在双江镇城南社区警务室工作。主要从事实有人口管理、实有单位档案整理、一标三实信息录入与维护、群众工作、安全防范宣传、社区矛盾纠纷化解以及护学岗执勤等社区警务工作。在 2019 年湖南公安服务平台推广过程中，她凭借自身努力成为推广认证达人。

　　真相探寻者：严谨之姿，铸就公正之剑

　　加入公安队伍的吴师专，一直以来都秉持着细致入微、严谨仔细的原则，不放过每一个真相。几年前，一位“房东”领着客户前来警务室办理暂住证业务，材料看似完备且真实，可吴师专凭借对城南辖区的了解，发现其递交材料与现实情况有出入。询问过程中，办理人言辞含糊，“房东”却急于抢答。吴师专判断，这个暂住证办理暗藏玄机。

　　随后，吴师专向办理人核实情况，发现果然有问题，吴师专坚守原则，果断向民警反映真实情况并驳回申请。得知申请驳回后，办理人十分不满，言语间充满攻击性。

　　面对办理人的压力，吴师专坚信，公安工作的核心便是探寻真相、维护公平正义，不容许任何虚假与敷衍，自己是真相的守护者，不容许任何虚假的阴霾遮蔽正义的阳光。正是这份信念，让吴师专在多年的辅警工作中，无畏地坚守住公安工作的神圣底线。

　　社区守护者：勤勉之态，编织和谐之网

　　在繁杂的社区警务工作中，吴师专始终勤勉努力，用心用情去化解每一个难题，构建警民信任的坚实桥梁。她累计成功化解矛盾纠纷15起、录入城南社区“一区一栋一户一档”信息多达760余户、下发道路交通安全手册2000余份，并开展道路交通劝导100余次。然而，前行的道路并非一帆风顺。在群众走访和反电信诈骗宣传工作中，面对群众关于电信诈骗法律知识的询问，她常感到力不从心。但吴师专并未因此退缩，她将这些问题视作成长的阶梯，通过自学、向书本求知、向所里民警虚心请教等方式，不断提升自己的综合能力，在后续的工作中，她终于能够自信满满地为群众答疑解惑，用专业知识传递温暖与力量。

　　社区警务工作过程中，群众对于辅警往往有误解与质疑，吴师专也经常碰见。在一次出租房登记工作中，个别群众由于不理解而对吴师专的工作非常抵触，言语激动。对此，吴师专不急不躁，安抚群众情绪，并耐心地向群众阐释出租房登记对于维护社区治安稳定的深远意义，并开展防火、防盗、防校园欺凌、防电信诈骗等一系列宣传工作。她的真诚与执着如春风化雨，不仅打开了群众们的心结，也赢得了他们的信任。此后，在开展群众人口变更业务时，社区居民还会主动联系她进行登记。这小小的细节，彰显出警民关系的深刻转变，也见证着吴师专在社区工作中的不懈努力与斐然成效。

　　

　　创新开拓者：手绘梦想，点亮希望之光

　　城南辖区社情复杂，重点单位多，而警务室人手却十分有限。部分单位、房屋信息缺失，朝向不明，给警务工作带来诸多不便。根据以往的种种现实困难，吴师专决定通过手绘辖区平面图来管理辖区。于是，她更加频繁地穿梭于辖区的大街小巷，随身携带A4纸，每走过一处，便仔细标记下房屋、单位的位置与特征，回到警务室后再精心修改、拼接。日复一日，那些原本抽象的楼栋在她的笔下逐渐鲜活起来。

　　怀着为社区警务工作开辟便捷之路的信念，吴师专不怕辛苦，终于完成了辖区手绘图。而事实也证明，这张平面图成为了社区警务工作的得力助手，无论是新入职的民警熟悉辖区环境，还是应对突发情况时的精准定位，它都能起到辅助作用。

　　吴师专，就是这样一位在通道公安队伍中闪耀着独特光芒的平凡警务辅助人员。她用自己的爱和敬业精神，以不平凡的坚守与奉献，化作点点星光，在社区警务工作这片浩瀚星空中，为守护通道社会大局平安稳定闪烁着，照亮着辖区内的每一个角落，温暖着每一位居民的心。

原文链接：https://www.hnzf.gov.cn/nograb/646855/61/14494262.html
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