入户走访集民意解难题
近年来,南昌市公安局青云谱分局(以下简称青云谱公安分局)学习和发扬“邱娥国工作法”,着力深化社区警务、提升服务质效、和谐警民关系,以扎实的基础工作推动群众安全感满意度“双提升”。 据统计,今年以来,青云谱公安分局民(辅)警入户走访群众90977户,覆盖人群20万余人;开展“五防”宣传活动577次,发放防范宣传资料7.8万余份;为民办实事322件,向人民群众开展工作报告会675场,解答群众疑问7000余次,通过收集社情民意,为群众解决实际问题98个。 为推动群众安全感满意度“双提升”工作,青云谱公安分局主要领导多次深入辖区派出所、警种大队开展调研工作,对“邱娥国工作法”进行全面梳理,积极探索强化“一盘棋”思维,建立高效协同的运行模式,并多次召开意见座谈会,根据工作实际,制定了《青云谱公安分局关于深化“邱娥国工作法”细化入户走访的工作规范》。 在青云谱公安分局“双提升”工作领导小组下设工作专班,重点围绕入户走访前、走访中、走访后三个阶段,明确各警种的分工责任,细化具体流程及相关要求,做到组织落实、任务落实、监督落实,层层推进入户走访工作。 截至目前,青云谱公安分局已全面启动访前“三统筹”工作机制,治安、刑侦、国保等警种部门已向各派出所推送宣防要点;各派出所“一把手”利用每日晨会,调度工作进度;社区民警每日把宣防要点融入走访工作;青云谱公安分局提升办每周对入户走访工作质量进行核查,并对入户走访率低于50%的社区民警进行约谈问责。 与此同时,青云谱公安分局各派出所社区民警通过警情通报会、警民恳谈会、校园辅导班、场所大宣传等方式,向辖区群众宣讲开展入户走访工作的意义,并同步宣讲法律法规、防火、防盗、反诈等知识。截至目前,共组织召开警民恳谈会675场,覆盖人数达5万人。 青云谱公安分局还将入户走访与案件打防相结合,注重摸排案件线索,为侦查破案提供精准指引。每月,社区民警根据该分局提升办下发的不满意回访提示单,认真分析辖区“小案件”高发时段和区域,联合街道和社区工作人员上门入户,通报反馈案件进展情况、普及安全防范知识。 为将入户走访与隐患查处相结合,青云谱公安分局紧盯出租房、危化品企业、物流企业等重点领域,在做好宣传教育工作的同时,及时发现并消除安全隐患。其中,今年以来,已检查出租房700余家,排查隐患137处。 针对群众关注度较高的意见建议,青云谱公安分局将入户走访与意见解决相结合,确保件件有回应、条条有落实。今年以来,该分局民警通过入户走访,共收集群众意见建议56条,为群众解决急难愁盼问题38个。 为将入户走访与智能化相结合,青云谱公安分局倾力打造“青云智管”平台,并将其嵌入入户走访模块,通过“青云智管”App统计走访录入数据,促进社区民警进行有效走访。截至目前,该分局已录入平台走访数据54693条。 |
原文链接:https://www.jxzfw.gov.cn/2024/1202/2024120261265.html
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