广州增城公安:“荔码通行”科技赋能社会治理
快递外卖小哥每天穿梭于城市的大街小巷,能经常发现各类大小事件和问题线索,也是群防群治的一股重要力量。如何实现快递员外卖员快速进入小区,又保障小区安全,同时还能激励其积极参与社会治理的“三赢”?
近日,广州市公安局增城分局坚持和发展新时代'枫桥经验',以智慧小区建设为契机,依托'粤居码+荔智通'微信小程序,联合区社工部、区政法委、区住建局在全区居民住宅小区大力推广统一来访登记工作机制----“荔码通行”机制,在全区274个物业小区上线。
外卖员、快递员等小区临时访客通过扫一扫来访登记码,就可以快速便捷地进入小区送餐送货,实现“荔码通行”,既确保外卖员快递员的高效工作,也有效保障小区住户安全,实现了“平安不出事,服务不缺位”的基层管理目标,有效保障了小区安全,增强了小区业主的安全感和满意度,也达到社区基层治理与新就业群体深度融入的良性互动的预期规划。
“荔码通行”,矛盾零发生
依托于“荔智通”微信小程序开发“荔安访”来访登记二维码,进一步明确了小区管理要求以及访客登记责任,细化了进出小区登记流程,与小区智能门禁设备深入融合,进出扫码即可自动解锁门禁设备,无需门岗额外的人为操作确认。
整个扫码通行过程只需短短几秒钟,一方面减轻了物业小区门岗工作压力,解决了物业小区人防力量不足的问题,另一方面缓解了小区保安和临时访客经常发生的通行矛盾,有效实现了小区安全管理与高效快速通行的共赢。自“荔码通行”机制实施以来,物业保安与临访人员的矛盾纠纷警情实现了零发生,双方关系更和谐。
实名认证,居民更放心
“荔码通行”入口设置后,外卖员、快递员等临时小区访客通过扫描小区门岗处张贴的“荔安访”二维码,完成“微警”及“粤居码”双重认证后,输入到访楼栋房号信息,方可领取专属自己的“通行码”,有效识别快递、外卖员身份,降低了不法分子伪装身份混入小区的风险,减少了盗窃、诈骗等违法犯罪活动的发生,进一步提升小区居民安全感和幸福感。登记码上线一个多月以来,全区物业小区警情环比下降8.7%。
随手即拍
实现“末稍”治理
在取得“荔码通行”机制成功经验基础上,依托“荔智通”小程序开设的“随手拍”功能,搭建了新就业群体积极参与社会治理的“工作平台”,引导新就业群体融入社会治理格局。
为高效铺开“随手拍”应用,同步吸纳快递员、外卖配送员等新就业群体加入“荔安联盟”群防群治队伍,区公安分局积极发动各寄递物流公司、外卖站点工作人员,下载使用“荔码通行”和“随手拍”应用。在推广一周内即引导全区8000多名快递员、外卖配送员等注册加入“荔安联盟”,成为社会治理的“流动哨兵”。
截至目前,快递员、外卖配送员等新就业群体已通过“随手拍”上报事件超过600宗。11月4日晚,新塘镇一外卖员小罗在配送过程中,发现路边有两名可疑人员,小罗随即用“随手拍”功能进行拍照举报,派出所收到举报线索后,进一步分析研判,最终成功抓获两名违法人员。
创新激励
提升参与积极性
为鼓励快递员、外卖员、等新就业群体更好参与群防群治,区公安分局联合区委社工部共同打造“积分商城”实体化运作。新就业群体人员通过“荔码通行”登记和“随手拍”上报事件等方式参与社会治理均可获得相应积分,登记成为“荔安联盟”队员还可在“积分商城”使用积分换购心仪的商品(服务),形成参与社会治理、领取积分、获得奖励的良性循环。接下来,有关部门将进一步丰富积分商城商品(服务)品类,探索增设便民兑换点,构建更加友好互助的共建共治共享社会治理“新”格局。
“荔码通行”全面上线,打通了快递员外卖配送员工作的“最后一百米”,是微创新,更是大作用,与增城公安打出的一系列强化基层治理方案形成了一套暖心赋能“组合拳”,体现城市温度,展现了社区治理的精度,更体现了增城公安全面提升基层治理建设的力度。
原文链接:https://www.gdzf.org.cn/xbsy/znzf/content/post_175600.html
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