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>居家隔离不隔贴心服务

　　陈发明

　　做好密切接触者的医学观察，是当前防止疫情蔓延的一个重点，也是一个难点。目前，各地对密切接触者采取的主要措施是居家隔离医学观察。这就需要各地进一步做实、做细相关工作，让居家隔离者基本生活有保障、公共服务能满足、抗疫心态不恐慌。抗击疫情没有局外人，居家也能作贡献。

　　目前，各地对密切接触者采取的主要措施是居家隔离医学观察。这一群体数量庞大且无明显症状，病毒又存在一定时间的潜伏期，因而做好密切接触者的医学观察，是当前防止疫情蔓延的一个重点，也是一个难点。这就需要各地进一步做实、做细相关工作，让居家隔离者基本生活有保障、公共服务能满足、抗疫心态不恐慌。

　　首先，居家隔离不隔生活保障。开门七件事，柴米油盐酱醋茶，是基本生活需求；闭门隔离期间，更要做好群众的吃饭、用水、用电、用气、供暖等生活保障工作。当前，各地积极探索，通过蔬菜进社区、志愿者服务等方式，满足居家隔离者的生活需求。比如，河北沧州市在主城区108个社区配置300多名“生活专员”，通过微信联系，为居家隔离群众、体弱多病的老人代购生活用品上门，受到群众好评。

　　其次，居家隔离不隔公共服务。特殊时期，为避免人员聚集，学校、医院、剧院、公园、体育馆等场所的公共服务功能受到影响。特别是上学和就医，属于刚需范畴的公共服务，耽误不得，因而要想方设法满足。目前，全国很多地区已经通过网络课堂等方式，实现了停课不停学。一些非疫情类的疾病，则需要细化措施，在做好疫情防控的前提下，满足群众普通就医需求。河北邢台市通过医生“线上”坐诊、建立医患微信群等方式，为抗疫期间市民常见病、慢性病就诊提供了极大方便，这样的做法值得借鉴和推广。

　　再次，居家隔离不隔抗疫信心。人在相对封闭的空间里，容易产生恐慌心理，特别是在疫情防控期间，更要做好居家隔离群体的心理疏导，既避免引发过度恐慌，也要鼓舞广大群众战胜疫情的信心。一方面，要及时发布权威信息，回应群众关切，引导群众不信谣、不传谣；另一方面，要加强对健康理念和传染病防控知识的宣传教育，引导群众居家锻炼、居家学习，提升自我保护能力，充分利用好空闲时间。

　　抗击疫情没有局外人，居家也能作贡献。当前，新冠肺炎疫情防控形势依然严峻复杂。要打赢这场疫情防控阻击战，离不开前线医护人员的努力奋战，也需要后方各类要素的保障、全民配合参与，只要人人坚定信心，胜利终将到来。