西青“法律服务轻骑兵”
民有所想,我有所应。政法队伍教育整顿开展以来,西青区司法局坚持民意导向、问题导向,全面、高效地为群众提供法律服务,将“我为群众办实事”落到实处。
今年4月,以基层司法所为骨干力量的“法律服务轻骑兵”志愿活动正式启动。这支由村(居)法律顾问、专职人民调解员等共同组成的队伍,深入基层开展全面排查,解答群众法律问题,采取“即叫即到、联合作战”模式,最大程度从源头上化解矛盾纠纷。
普法宣传护民利
很多西青区居民手中,都有一张“法律服务轻骑兵”联系卡,卡片上写有区法律援助中心、公证处、司法所的联系方式,写明提供法律援助、人民调解、公证服务、法治宣传等法律服务项目,群众可按需求获取法律服务。
为扩大“法律服务轻骑兵”志愿活动在群众中的知晓率,志愿者们开展普法宣传近百次,覆盖群众1.1万余人,营造了浓厚的法治氛围。“你们的宣传帮我们提高了防范意识,增长了防骗识骗知识,我们一定不给骗子可乘之机。”这是社区居民对“法律服务轻骑兵”志愿者开展的“打击治理电信网络新型违法犯罪”法治宣传活动的反馈。进社区、进乡村、进学校,“法律服务轻骑兵”在宣传过程中为群众耐心解答法律问题,不断强化群众尊法学法守法用法意识。
集中答疑解民忧
“法律服务轻骑兵”志愿活动中,各街镇公共法律服务中心每周安排律师集中接待群众,满足群众对法律服务的需求。
“丈夫出轨,我想离婚,该怎么做才能为自己争取最大权益?”日前,居民李女士来到王稳庄镇公共法律服务大厅,向律师咨询。耐心倾听李女士的叙述后,值班律师王宏强建议其应先与丈夫进行协议沟通,如果不能达成一致意见,则可以通过诉讼途径解决。“特别要注意的是,你需要收集对方感情出轨以及双方分居时间的证据材料,便于更好地维护自身权益。”王宏强提醒李女士。
“感谢律师的耐心解答,帮我解决了很多疑惑。”李女士说道。和李女士一样,很多前来咨询的群众对这种零距离、高效率,让公共法律服务触手可及的服务方式给予肯定。
入户调解纾民困
为切实提升纠纷解决能力,帮助当事人纾困解难,“法律服务轻骑兵”积极开展入户排查,对发现的涉及物业服务、邻里关系、婚姻家庭等方面的纠纷,主动提供法律服务,及时消除纠纷隐患。
西营门司法所专职人民调解员、“法律服务轻骑兵”志愿者王鞠每月都会到司法所下辖的14个社区、7个村进行走访。5月初,在怡和新村社区走访中,她了解到,一位老人在乘坐电梯时,因电梯忽然下坠导致摔伤。老人家属找到物业公司要求赔偿,但双方始终未能就赔偿数额达成一致,矛盾一直得不到解决。
了解事情的来龙去脉后,王鞠和社区工作人员为双方释法说理,告知其诉讼的成本及风险,引导当事人采取理性方式商议赔偿问题,最终促成双方达成和解,老人获得9000元赔偿。
截至目前,“法律服务轻骑兵”志愿者调解纠纷24件,涉及金额约144万元。伴着一个个问题的有效解决和群众的一张张满意笑脸,一幅法律服务为民的生动画卷在西青区铺展开来。
原文链接:http://www.tjcaw.gov.cn/zz/shgl/tjcaw-ikmxzfmm5207706.shtml
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