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宁德市法律援助中心用心打造“宁心援”148品牌项目

　　为特殊群体撑起一片“法治蓝天”

　　——宁德市法律援助中心用心打造“宁心援”148品牌项目

　　□记者 王淇锋

　　“用热心、耐心和细心，为群众提供舒心、暖心和放心的法律援助服务，是宁德市法律援助中心打造‘宁心援’法律援助148品牌的服务理念。”宁德市法律援助中心主任詹见荣介绍道。

　　自2022年全省开展“不忘初心 牢记嘱托 打造新时代福建‘148’品牌”三年行动以来，宁德市法律援助中心用心打造“宁心援”148品牌项目，为群众提供优质、高效、便捷的法律援助服务，为特殊群体撑起一片“法治蓝天”。2023年,宁德市法律援助中心被评为“全国先进集体”。

　　担当作为

　　拓宽法律援助“广度”

　　日前，家住古田县凤埔乡的老人郑某和林某因子女拒绝赡养而陷入生活困境。两名老人向凤埔乡公共法律服务站申请法律援助后，工作人员经初审认为，老人的情况符合法律援助申请条件，随即将案件移交给古田县法律援助中心，中心第一时间指派律师为老人提供法律援助。在法律援助的帮助下，最终法院判决老人子女履行赡养义务。

　　老人得以快速获得法律援助的背后，得益于宁德市司法局推动法律援助机构在乡镇(社区)设立公共法律服务中心(站)，打造30分钟法律援助服务“生态圈”，确保地处交通不便、信息闭塞地区的群众也能享受到法律援助的阳光。

　　同时，宁德市法律援助中心还与宁德市中级人民法院联合出台《关于深入推进刑事案件律师辩护全覆盖试点工作的通知》，被告人除自己行使辩护权外，符合法定情形没有委托辩护人的，人民法院应当通知法律援助机构指派律师为其提供辩护;与宁德市人民检察院联合出台《关于开展刑事案件审查起诉阶段律师辩护全覆盖试点工作的实施细则》，犯罪嫌疑人在审查起诉阶段没有委托辩护人的，也能获得律师的辩护或法律帮助。

　　司法为民

　　挖掘法律援助“深度”

　　“感谢法律援助让我拿到了赔偿!”2023年6月，一位农民工在宁德某项目工地务工时，不慎被滑落的钢管砸伤右脚。遭遇工伤后，农民工因不知道如何与工地进行有效的协商和索赔，便通过线上法律援助信息通道提交了自己的情况和诉求。

　　宁德市法律援助中心通过信息通道了解情况后，第一时间受理该案，并根据该案类型和特点，为其匹配擅长工伤赔偿的律师。在法律援助的帮助下，最终这位农民工获得应有的赔偿。

　　宁德市法律援助中心依托线上法律援助信息通道，广泛收集法律援助需求者的相关信息，迅速办理或传递给有管辖权的法律援助机构办理，法律援助机构根据案件特点和需求，为申请人匹配最合适的法律援助资源。

　　“我们还为无固定生活来源的未成年人、老年人、残疾人以及社会救助、司法救助、优抚对象等特殊群体开放绿色通道，提供‘一优两快’法律援助服务，做到优先受理、快速审查、快速指派。”詹见荣说，如果申请人遇到时间限制紧迫的情况，中心则启动法律援助“紧急通道”，针对即将超过诉讼时效、即将被强制执行等情况，在最短时间内为当事人提供法律援助服务。

　　此外，宁德市法律援助中心构建刑事辩护律师库以及跨区域法律援助协作机制，统筹调配律师资源共同应对复杂案件。同时，招募大量律师、基层法律工作者志愿者，组成专业民事法律服务团队，参与重大疑难案件研讨。

　　今年以来，共办理跨区域法律援案件99件。

　　精准发力

　　提升法律援助“精度”

　　走进宁德市政务服务中心，宽敞明亮的法律援助受理窗口前，工作人员正认真专注地倾听着申请人的诉求，并指导申请人填写有关材料，用暖心服务赢得群众满意评价。

　　宁德市法律援助中心根据申请人的不同需求和特点，简化法律援助受理审查程序，制定个性化的法律援助方案，推动法律援助便民利民惠民。针对老年人、行动不便人员，工作人员提供上门法律援助服务，解决养老、继承等常见法律问题。

　　“没有你们的帮助，我孩子的治疗都无法进行，谢谢你们!”在一次案件回访中，受援人家长黄某对宁德市法律援助中心工作人员表达了感激之情。

　　宁德市法律援助中心做好法律援助“后半篇文章”,优化提升法律援助案件“申请前、办理中、办结后”全流程服务和跟进监督效能，开展案件庭审旁听和回访受援人活动，收集满意度反馈和意见建议，持续改进服务质量，对不合格的法律援助服务严肃问责和整改，确保服务的专业性和有效性。

　　今年以来，宁德市法律援助中心共受理法律援助案件127件，对34件法律援助案件的受援人进行了回访，回访满意率达100%。

　　责任编辑：林少颖

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