深耕“旅游警务” 让游客尽享“诗和远方”
“牛!”这是乌鲁木齐市游客张女士对博尔塔拉蒙古自治州公安局赛里木湖景区分局松树头景点执勤民警刘金龙的评价。
10月1日,张女士驾驶车辆在景区松树头检查站附近的草滩游玩,车辆行驶过程中误将牧民圈养牲畜的铁丝网卷入车轮,车辆无法脱困。刘金龙和同事发现后,立即爬进车底,用剪钳清理缠入车轮的铁丝网,车辆成功脱困。
10月,赛里木湖景区山清如洗、水碧如染,吸引了无数游客。博尔塔拉蒙古自治州公安局赛里木湖景区分局三台派出所践行和发展新时代“枫桥经验”,靠前一步、主动作为,用心用情做细“旅游警务”。
“警察同志,快来帮忙,我的朋友在湖边崴脚了,已经肿的无法走路。”10月5日,三台派出所民警接到报警后,迅速展开救援。
受困游客在距离景区南门检查站15公里处的克勒涌珠景点,检查站接到救援信息后,立即派执勤民警方昊和同事前往现场。在查看游客的伤势后,方昊从随身携带的警务包中掏出云南白药喷雾、冰敷袋,帮游客消肿并将其送至博乐市人民医院赛里木湖分院治疗。
三台派出所位于赛里木湖景区,辖区面积约1314平方公里。近年来,该所聚焦“旅游警务”,积极推动构建“党政领导、综治牵头、社会协同、公众参与”的矛盾纠纷排查化解格局,整合景区综治部门、司法部门、旅游公司、管委会等力量,组建“义警服务队”,进一步壮大基层社会治理力量。
10月6日15时许,在赛里木湖景区东门检票口,一名游客因乘坐区间车需补票与工作人员产生纠纷。东门检查站民警通过“义警服务队”协调,与景区售票点工作人员一同前往化解纠纷。经了解,该名游客购买的是徒步进入景区的门票,其中不包括区间车费用,如果要乘坐区间车就需要购买车票。
民警和售票点工作人员耐心向游客讲解法律法规和景区相关规定。该名游客认识到自身行为的不当之处,向工作人员道歉后,自愿购买了区间车票进入景区,矛盾得以化解。
对于赛里木湖景区公安分局的民警来说,只要是发生在景区里的事,就是他们自己的事。
日前,一名游客在赛里木湖景区隧道口发现一只狐狸受伤,向派出所打电话求助。接到指令后,“义警服务队”成员立即将受伤狐狸送至松树头公安检查站,并联系当地动物保护协会进行治疗。目前,狐狸状况稳定,正在恢复中。
赛里木湖景区最大的亮点是环湖游,很多游客选择驾驶私家车进入景区。在赛里木湖东门入口处,赛里木湖景区公安分局交警大队民警会温馨提示车主:“欢迎来到赛里木湖,景区全湖限速50码以下,注意限速提示,请系好安全带!”
“9月27日 ,我在赛里木湖景区内驾驶机动车未系安全带,被交警拦停后,已认识到错误,请我的朋友们一定要注意在赛里木湖景区驾车全程不超过50码,系好安全带,不观景驾车,看护好自己的小孩。请大家给我点赞20个,谢谢!”这是一名因未系安全带收到轻微处罚的私家车主发的微信朋友圈。
赛里木湖景区公安分局交警大队坚持“执法最好的效果就是让人心服口服”的执法理念,对一般、轻微交通违法,实行提醒警告教育,免于处罚。通过对景区交通管理的安全设置和“柔性”交通执法措施,为景区营造安全、文明、有序的道路交通环境。
以实际行动让每位游客乘兴而来、尽兴而归,是赛里木湖景区公安分局全体民辅警的宗旨。
今年以来,该局按照“巡防有密度、到场有速度、处置有力度、服务有温度”的思路,科学配置巡逻力量,加强指挥调度和联勤联动,在重要时段、重要区域加大巡防力度,全面守护游客安全。
“今年以来,我们承担了中国新疆第十六届环赛里木湖公路自行车赛第五赛段的赛事安保工作,2024赛里木湖音乐节安保工作,圆满完成安保任务。”赛里木湖景区分局政委田军说。
今后,赛里木湖景区公安分局将深耕“旅游警务”,立足当前旅游经济发展新形势和广大游客新需求,牢固树立“以人民为中心”和“游客至上”的思想,以细致周到的服务为游客营造良好旅游环境,让游客在探寻“诗与远方”的旅途中与平安相伴。
原文链接:http://www.xjpeace.cn/content/2024-10/12/content_54160.html
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