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消费测评要公平诚信

　　

　　一年一度的“双11”网购促销已拉开序幕，中国消费者协会近日发布消费提示，提醒消费者理性看待商品测评类营销信息，切勿迷信“种草”流量，并敦促第三方测评营销主体应恪守公平诚信原则。

　　近年来，随着商品种类的极大丰富和商家营销包装手段的日益多元，为了避免“踩坑”，快速筛选出更适合自己的商品，很多消费者养成了下单前看测评的习惯。这种需求反过来也推动了消费测评市场的快速发展。不过，从实践来看，在利益的驱使下，一些消费测评逐渐“跑偏”“变味”：有的名为消费测评实为“商测一体”，即一边搞测评一边卖产品，这就容易让测评的公正性打了折扣；有的借测评之名夸大产品功效，大搞虚假宣传……这些问题都在一定程度上影响了消费者的知情权和选择权，也对市场秩序造成了破坏。

　　现行法律法规对于消费测评也有明确要求。《互联网广告管理办法》规定，通过知识介绍、体验分享、消费测评等形式推销商品或者服务，并附加购物链接等购买方式的，广告发布者应当显著标明“广告”。这就清晰划定了一般消费测评行为与广告的界限。也就是说，只要在消费测评类内容中附加了购买方式，就构成互联网广告，应当显著标明其广告属性，并遵循互联网广告相关法律法规，而不是以消费测评之名行广告营销之实，却又不承担与之相对应的法律责任。

　　没有规矩，不成方圆。作为消费者组织的中消协发出消费提示，既是对消费者的善意提醒，也是在表达对消费测评从业者的期待。客观而言，无论是纯粹的消费测评，还是以消费测评形式推广商品，都对促进消费者理性决策、丰富商品服务营销形态具有积极作用。但只有恪守公平诚信原则、守住法律底线，才能让好的商业创意和创新的商业模式真正实现良性发展、可持续发展。（马树娟）

原文链接：http://www.sxzf.gov.cn/html/212/145520.html
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