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反诈民警王佳:与骗子进行“抢人大战”

时间:2021-03-13 作者:佚名来源:北京市公安局

  “作为北京市公安局朝阳分局反诈中心负责人,王佳带领着20余名警察每日与电信诈骗的骗子“斗智斗勇”。

  “您好,我是北京市朝阳区反诈中心民警,您中午是不是接到一个境外打来的电话,说你涉及一起刑事案件让你给他汇款,这是个骗子,千万不要汇款啊······”

  作为北京市公安局朝阳分局反诈中心负责人,王佳带领着20余名警察每日与电信诈骗的骗子“斗智斗勇”。

  这个从最初梦想当空姐,到最终“误打误撞”进入警队,从户籍警到刑警外勤队,再到领衔成立反诈中心,经过两年努力,已经带队成功劝阻电信诈骗6.8万余人次,避免当事人经济损失7亿余元。

  

  

  收到航空公司录取通知书,最终选择读警校

  从警之前,王佳的梦想是做一名空姐。1996年的一天,在父亲的陪同下,王佳从通州赶到北京市东城区东花市大街一家航空公司的面试处,身高165体重106斤,说话细声细气的她经过考核,顺利拿到了航空公司的录取通知书。

  回家路上,父亲问王佳,有没有想过当年龄大了,无法当空姐后再做什么,甚至还问她有没有考虑过当警察。

  听到父亲的话,王佳一时愣住了。“我就觉得当空姐可以把自己打扮得漂漂亮亮的,确实没有考虑过不当空姐后再做什么。”王佳说,父亲提到的警察职业,她更是一头雾水。在王佳的记忆里,当时的女警察非常少,她更不知道通过什么途径才能成为一名警察。

  父亲告诉王佳可以通过报考警校,经过专业学习和锻炼后就能成为一名警察。“当时我就改变了当空姐的想法,可能在我的内心里对警察更加向往。”

  之后,在努力备考警校的时候,王佳一有空就到自家附近的派出所门口,去观察警察们每天做些什么。后来,王佳顺利通过考试,进入警校深造。

  

  

  反诈“零经验”成为第一批反诈民警

  1999年警校毕业的王佳被分配到一派出所做户籍民警。但在一次刑警外勤队招女警时,直接改写了她的职业履历。“那时候刑警外勤队要招一个长得不像警察的人,”王佳说,目的是为了方便开展工作,因为长得不像警察,报名后她顺利入选。

  初到刑警外勤队,她的具体工作是寻找嫌疑人。“很多时候嫌疑人的模样和身份证照片都不太一样,但我记人特别准,能看到很多细节。”就这样,王佳在刑警外勤队一干就是8年。

  起初,王佳的父母并不知道自己女儿具体在做些什么,每次询问起来,王佳就说在刑警外勤队,但工作内容保密。后来电视剧《重案六组》在各个电视台火热开播,作为一名重案民警,王佳接受电视台采访后,这层“神秘的面纱”才逐渐向父母揭开。

  随着社会的发展,电信网络诈骗案却连年上升。2012年,北京市公安局朝阳分局成立电信队,王佳主动请缨,开始接手办理电信诈骗类案件。“看到群众血汗钱被骗走,有人甚至被骗的倾家荡产,我心里压抑不住的着急啊!”

  “电信队是在当事人被骗并报案后才侦办,有局限性,后来我们就想,只有在早期介入这些诈骗案件,才能将电信诈骗案件数量压到最低。”就这样,2018年8月,北京市朝阳区反诈中心成立,王佳受命牵头反诈中心工作。

  面对全新的工作模式,反诈“零经验”的她和另外4名民警成为反诈中心的第一批民警。如何让“被洗脑”的当事人相信自己才是真民警、识破另一方是假民警?面对当事人在骗子的诱导下将电话呼叫转移或关机,如何联系上当事人并阻止其汇款?这些都是让王佳头疼的事情。

  

  骗子冒充当事人老公,通过口音被识破

  2018年5月9日,在反诈中心成立后的第二天,王佳就接到一起让她印象深刻的冒充公检法的电信诈骗案件。“当时要对当事人崔女士进行劝阻,但怎么打电话她都不接,再打就摁掉。当时我们也没有别的办法,只能一直不停地打。”

  王佳说,后来突然有一名男子接起电话,并问王佳是哪里,当王佳说要找崔女士时,对方表示崔女士是他老婆,她并没有被骗,让王佳放心,随后就挂断了。

  挂掉电话后,王佳越想越不对劲。“接电话的男子是南方口音,一直勉强说普通话,还一直在问我是哪里,反复强调‘我老婆没有被骗’。”

  王佳反复回味,从男子的口音和语言习惯分析,对方很可能就是那个骗子。但是,骗子又怎么会接起事主的电话呢?王佳突然想到,那个电话的声音和普通打电话的“嘟嘟”声并不一样,就推测当事人电话可能是被呼叫转接了。

  呼叫转接只能转接来电,但不能转接短信。想到这里,王佳开始疯狂地给崔女士发短信。“现在给你做笔录的是假警察,打110报警”“千万不要做贷款,他们是骗子,你没有任何违法犯罪记录。”

  “只发一条我怕她看不到,就一直复制粘贴,给她发了有三四十条,这也是我们现在常用的短信轰炸法。”王佳说,半个小时后,崔女士的电话突然打了回来,王佳赶紧接起来,“刚刚给你打电话的是骗子,你的电话被呼叫转移了,你可不能被骗了……”

  王佳话一说完,对方“哇”的一声就哭了出来。崔女士告诉王佳,她接到了一个男子的电话,称崔女士涉嫌参与一起高度保密的洗钱案件,她听到后非常害怕,已经把所有的存款都转到一张银行卡里准备打钱,在酒店开好房间准备和“民警”用QQ做笔录,万幸看到了王佳发的信息,银行卡里的钱还没有打给骗子。

  

  

  与骗子进行“抢人大战”,避免损失7亿余元

  “我们当时只能梳理已发案件,及时掌握不断翻新的诈骗手段与套路,不厌其烦地给被骗当事人打电话,掌握他们的心理,从而不断提升反诈宣传的能力与劝阻措施的效果。”每有一起劝阻成功的典型案例,王佳就带头总结经验,为下一步的精准反诈做好功课。

  2020年5月25日,朝阳反诈中心接到一名当事人求助,称其妻子李某在网上认识一名外籍男子,要把家中两套房产抵押贷款1400万元给对方汇款。

  接到求助后,王佳立即对求助者提供的转账记录进行梳理,并研究类似案件,发现全市已发生多起嫌疑人伪装成外籍男子,以谈恋爱或是投资为名给事主邮寄现金包裹,后以包裹被扣留需要交纳解冻费为由进行诈骗的案件。根据经验,王佳判断这是典型的网上交友诈骗案。

  在与求助人了解过程中,王佳得知李某性格强势、孤僻,推测用传统方式对李某进行劝阻可能起不到作用,而且还会影响到其家庭关系,于是她想到了采取告诉“事主涉案”让她自证清白的方式进行拦截。

  面对李某的强烈抵触情绪,王佳表明自己的刑警身份,并称在侦办一起跨国交友诈骗案件时,发现李某与骗子有经济往来,请李某配合调查,并且准确地说出对方系冒充外籍人员,通过网络交友、以邮寄包裹缴纳反恐证书费、海关解冻费等为名实施诈骗的犯罪团伙。

  察觉到李某有自证清白的微表情后,王佳立即转变策略,“我们曾用北京市反诈专线96110提示过您,当然我认为您可能是潜在的被骗,您要如实告诉我们发生了什么,有没有经济损失。”到此,李某终于放下戒心,坦诚说出事情的经过,并彻底醒悟过来。

  在朝阳区反诈中心办公室里,“抢人大战”每天都在上演。对于诈骗分子来说,最重要的是钱财“落袋为安”。为规避被查获的风险,他们会将骗来的资金转到多个账户中,甚至转到海外账户。

  “类似的诈骗案件还有很多,”王佳说,即使接到诈骗电话的人手里没有钱,骗子也会引导其在手机上申请网络贷款,然后再打入骗子提供的银行账户。

  朝阳反诈中心平均每天拨打400余个电话,发送数百甚至上千条短信。王佳的手机上安装了一款96110的软件,对于王佳来说工作实际上是7×24小时的。哪怕在和家人吃饭,只要软件上提示有当事人正在被骗,王佳就立即放下手中的碗筷,开始对当事人进行劝阻,与骗子进行“抢人大战”。

  如今,王佳负责的反诈中心已有20余名工作人员,除了面对电话劝阻,他们还会联合属地派出所,让属地派出所民警登门劝阻。据不完全统计,王佳所带领的20余名民警通过劝阻,每天要处理400余条诈骗预警线索,如今已累计劝阻6.8万余人次,直接避免群众经济损失7亿余元,成功返还326名群众被骗资金2400余万元。

  从进入大学穿上警服的那一刻,王佳就立下目标,要做一辈子的警察。“我们将更加频繁地通过网络直播、电视节目、地推等方式宣传反诈,”王佳说,最终要让大家都知道最新的诈骗手段,直到不再有人被诈骗。


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